Restauration

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    Conditions générales de vente

    CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

    Acceptation des CGV :
    Le client est réputé accepter les présentes conditions générales de
    vente sans réserve et ce conformément aux dispositions de l'article1126 du code civil.Le
    client est donc bien informé qu'en signant "lu et approuvé" il atteste avoir pris
    connaissances des conditions générales de vente " lors du passage de la commande sur
    internet ou par la réception du contrat de réservation, il manifeste son consentement
    spécifique, libre et éclairé, notamment en matière d'utilisation des données personnelles.
    Cette acceptation sans réserve est valable que ce soit pour le client ou pour toute
    personne participant au séjour. Les présentes CGV sont également disponibles sur le site
    internet du camping et à la réception. Le camping se réserve le droit de refuser toute
    réservation d'un client avec lequel existerait un litige antérieur.

    RÉSERVATION :
    La réservation ne devient effective qu'après
    a)Réception du contrat de location, daté, signé, et accompagné d'un versement
    correspondant à l'acompte de frais de séjour de 30%,
    b)Toute réservation est nominative et ne peut être sous louée ou cédée
    c) Lors de votre réservation, vous allez enregistrer un certain nombre de personnes.Toute
    personne non enregistrée qui viendra sur le camping sera considérée comme visiteur et
    devra s'acquitter des frais de visiteurs, et n'aura pas accès à la piscine. Les bébés sont
    considérés comme personne à part entière; en cas de dépassement du nombre de
    personnes maximum autorisé à séjourner dans la location, le camping se réserve le droit
    de refuser l'accès pour des raisons de conformité, d'assurance et de sécurité.

    ARRIVÉE :
    Le jour de votre arrivée, la location sera disponible à partir de 17h. En
    l'absence de message écrit du client précisant qu'il a dû différer la date de son arrivée, la
    location devient disponible le même jour à minuit. Nous nous réservons le droit de
    remettre en vente l'hébergement.
    L'accès est strictement interdit en voiture de 23H à 8H par soucis de calme et sécurité.
    Lors de votre réservation, il vous est possible de préciser un chalet correspondant à vos
    attentes et nous ferons tout notre possible pour satisfaire votre demande mais pour des
    raisons de planning, il se peut que votre demande ne soit pas satisfaite. Votre demande
    ne constitue pas une demande contractuelle.

    DÉPART :
    Le jour du départ prévu, la location devra être intégralement libérée le matin
    avant 10H (au plus tard). Départ au plus tôt à partir de 8H. En cas de retard une nuitée
    supplémentaire vous sera facturée.

    PAIEMENT :
    Le solde du montant de votre séjour doit parvenir à la SARL Les Chalets de
    Labeaume au plus tard 31 jours avant la date prévue de votre arrivée. Attention, passé ce
    délai, à défaut de règlement total, nous considérons votre location comme annulée.
    Malgré cela, vous serez redevable du solde de votre séjour. Vous avez la possibilité
    d'étaler vos paiements sur demande. Si vous régler en ANCV, merci de nous les envoyer
    en recommandé simple.

    ANNULATION :
    Toute annulation devra être notifiée par lettre recommandée Aux Chalets
    de Labeaume; 2086 route de Labeaume; 07120 Labeaume
    Avant 31 jours nous vous retournons votre acompte sans les frais de dossier de 10 euros.
    Au delà vous rester redevable de la totalité de votre séjour.
    Après les 31 jours le montant de votre séjour vous sera entièrement retenu.
    En cas de force majeur (maladie grave, hospitalisation, décès ) le montant de votre
    acompte vous sera restitué si le chalet n'aura pu être reloué au même prix et aux mêmes
    dates.
    Covid : En cas d’annulation due aux restrictions sanitaires liées à l’épidémie de
    COVID19 et sous directives du gouvernement le séjour du locataire en accord avec
    le propriétaire pourra être reporté sur une période de 1 an à la même période et au
    même tarif.

    CAUTION :
    Pour la location d'un hébergement une garantie par chèque,espèces ou
    empreinte bancaire d'un montant de 400 euros vous sera demandée. La caution s'annule
    7 jours après votre départ. Si vous constatez des anomalies ou dégradations dans votre
    location, celles-ci devront être signalées le jour même de votre arrivée. En cas de dégâts
    constatés, de ménage non conforme, d'absence de sac de tri, de livret d'accueil ou
    d'équipement (vaisselle ,mobilier) nous nous réservons le droit de retenir sur votre caution
    le montant correspondant. Fiche laissée à votre disposition à la réception ou dans votre
    chalet.

    MÉNAGE :
    3 formules "ménage" s'offrent à vous. Si vous optez pour la formule gratuite,
    vous vous engagez à respecter scrupuleusement la fiche à votre disposition dans le chalet
    et la réception. Dans le cas où TOUTES les conditions ne seraient pas remplies, nous
    serions contraints et en droit d'encaisser une partie de votre caution, et pour un montant
    de la formule 3.

    ANIMAL :
    1 seul animal est accepté par chalet et après accord des propriétaires. Un
    supplément/jour/animal vous sera demandé. Il devra être tenu en laisse sur le camping et
    leur propriétaire doivent ramasser leurs salissures. Il est INTERDIT de laisser l'animal seul
    dans l'hébergement. Il est INTERDIT de l'emmener à la piscine. Le contrat de santé, le
    tatouage ou le puçage et le certificat de vaccination sont obligatoires. Une attention plus
    particulière sera portée à l'état des lieux de sortie. Les chiens de catégorie 1 et 2 sont
    interdits sur le camping.

    VISITEURS :
    Toute visite aux locataires durant le séjour devra être impérativement
    signalée aux propriétaires pour une question de sécurité et responsabilité. Des frais de
    visiteurs vous serons facturés. Ces visites sont autorisées uniquement en journée et sans
    accès à la piscine.

    RESPONSABILITÉ :
    Le locataire s'engage au respect des lieux et des personnes sur le
    site, dans l'utilisation des parties communes, de jour comme de nuit et ce dans le respect
    de tous. Nous avons une phytosanitaire pour le traitement de nos eaux usées, cela
    implique de ne pas jeter : lingettes, sopalin , tampons ou autre .UNIQUEMENT LE
    PAPIER TOILETTES Pour les déchets ménagers un container est mis à votre disposition
    auprès du restaurant. Pour le plastique, le verre, le carton des containers de recyclage
    sont situés aux sorties de village. Les nuisances sonores ne sont pas acceptées.
    Après avertissement, la direction peut décider de mettre fin à la location.
    Le propriétaire décline toutes responsabilités en cas de vols, pertes ou dégâts de toute
    sorte pendant ou à la suite de votre séjour aux Chalets de Labeaume.

    UTILISATION DE LA PISCINE :
    Il est strictement interdit de manger, boire ou fumer dans
    l'enceinte de la piscine. L'utilisation de shorts de bain ou de burkini est interdit pour se
    baigner. Le nudisme est également interdit. Pour une raison d'hygiène et qualité de l'eau
    une douche avant chaque bain est obligatoire. La piscine est un lieu de détente où le
    calme est demandé. La piscine n'est pas un parc aquatique. Le non respect de la
    tranquillité de chacun peut amener à une exclusion temporaire ,voir définitive.

    ASSURANCES :
    Les vacanciers devront avoir une assurance dommage en cours de
    validité couvrant leurs matériels (ou leur matériel loué) et leur responsabilité civile. Le
    client doit vérifier auprès de son assurance habitation. Il doit également s'assurer pour les
    dégradations qu'il pourrait causer dans l'hébergement ou sur le camping de son fait ou de
    ses accompagnants.

    NOS PRIX COMPRENNENT :
    L'accès à la piscine de 10H à 19H, l'hébergement et une
    place pour stationner sur le parking dédié aux chalets.

    NOS PRIX DE BASE :
    Ne comprennent pas les frais de dossier, les taxes de séjour (pour
    toute personne de plus de 18 ans), l'animal, le linge de lit ou linge de toilette et les
    différentes formules qui s'offrent à vous (hormis formule hors saisons).
    Seuls les tribunaux de Privas seront compétents en cas de litige.

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